VEELGESTELDE VRAGEN
Wij bieden:
● Hengels voor het spinnen, werpen, dobberen, karperen en feedervissen
● Haspels, lijnen, haken, drijvers, zinkers en einduitrusting
● Natuurlijk en kunstmatig aas, kunstaas, boilies, pellets
● Waterdichte kleding, laarzen en accessoires
● Visserij-elektronica: echolood, alarmen en GPS
Selecteer je hengel op basis van:
● Doelsoorten
● Vismethode (spinnen, dobberen, bodemvissen, karper)
● Werpgewicht en hengelactie
● Hengellengte voor de specifieke visomgeving
Zoeken:
● Grootte van de haspel versus staafkracht
● Lijncapaciteit en overbrengingsverhouding
● Type vissen (licht, medium, zwaar)
Wij bieden:
● Monofilament, fluorkoolstof, gevlochten lijnen
● Meerdere sterktes en diameters
● Merken getest door professionals
Ja, gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen van meer dan 150 €. Standaard levering duurt 1-3 werkdagen. Express-opties zijn beschikbaar.
● Spoel af met zoet water na gebruik van zout water
● Bewaar hengels en molens op droge plaatsen
● Gebruik haspelolie en inspecteer de leidingen regelmatig
● De verkoper zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling nemen. De klant wordt via e-mail of telefoon op de hoogte gebracht van de uitkomst van de klacht.
● Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen verwerkt
Wij bevelen aan:
● Dobbervissen voor gemak en zichtbaarheid
● Spinning voor actieve vissers
● Feeder voor rustig bodemvissen
Klachten
Als een product incompleet of beschadigd is, afwijkt van de beschrijving op het moment van verkoop, of niet functioneert zoals verwacht, kan de klant een klacht indienen. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek elektronisch bij
Herroepingsrecht (retourbeleid – 30 dagen bedenktijd en gratis retour)
In overeenstemming met de EU en het Nederlandse consumentenrecht heeft de klant het recht om binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van het product zonder opgaaf van reden de koopovereenkomst te herroepen.
Alle retourzendingen onder dit beleid zijn gratis voor de klant.
Procedure voor de uitoefening van het herroepingsrecht
Om dit recht uit te oefenen, moet de klant de verkoper op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen door binnen de termijn van 30 dagen een e-mail naar info@cap-vis.nl te sturen.
Na ontvangst van de bevestiging moet de klant het product binnen 14 dagen na de datum van kennisgeving aan de verkoper retourneren.
Geretourneerde producten moeten in hun originele staat en verpakking zijn (indien redelijkerwijs mogelijk).
De verzendkosten voor de retourzending worden gedekt door de verkoper, die een gefrankeerd retourlabel (PostNL of gelijkwaardig) zal verstrekken om het proces te vergemakkelijken.
Restituties
De verkoper zal alle ontvangen betalingen, inclusief de oorspronkelijke leveringskosten, terugbetalen binnen 14 dagen vanaf de datum waarop hij op de hoogte is gesteld van de beslissing van de klant om de overeenkomst te herroepen.
De verkoper kan de terugbetaling inhouden totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de klant een bewijs van verzending heeft overlegd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Terugbetalingen worden gedaan met dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Producten gemaakt volgens de specificaties van de klant of duidelijk gepersonaliseerd.
Bederfelijke goederen of goederen met een beperkte houdbaarheid.
Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Digitale inhoud, indien de klant heeft ingestemd met onmiddellijke uitvoering en het verlies van het herroepingsrecht heeft erkend.